Num mundo cada vez mais digital, a presença online é fundamental para o sucesso de qualquer pequena ou média empresa (PME). No entanto, essa presença também acarreta riscos. Muitas PMEs, por falta de conhecimento técnico ou recursos dedicados, cometem erros que podem comprometer seriamente a sua segurança, reputação e continuidade do negócio. Neste artigo, exploramos os 10 erros mais comuns e como evitá-los.

1. Não utilizar HTTPS

Ter um site sem certificado SSL (HTTPS) transmite insegurança aos visitantes e é penalizado pelos motores de busca. Além disso, a ausência de encriptação expõe os dados dos seus utilizadores a interceptações.

2. Palavras-passe fracas ou reutilizadas

Utilizar palavras-passe simples como "admin123" ou repetir as mesmas credenciais em várias plataformas é um convite aberto a ciberataques.

3. Falta de actualizações regulares

Muitos ataques exploram vulnerabilidades conhecidas em software desatualizado, como sistemas de gestão de conteúdos (CMS), plugins e sistemas operativos.

4. Ignorar cópias de segurança (backups)

A perda de dados pode acontecer por erro humano, falhas técnicas ou ransomware. Sem cópias de segurança, a recuperação pode ser impossível.

5. Ausência de uma política de cibersegurança

Muitas PMEs não têm regras claras para o uso de tecnologia, o que aumenta o risco de erro humano ou uso indevido de sistemas.

6. Utilizar software pirata ou desactualizado

Programas não licenciados são uma grande vulnerabilidade, muitas vezes contendo malware ou falhas que não são corrigidas.

7. Não controlar os acessos dos colaboradores

Quando colaboradores saem ou mudam de função, manter os seus acessos activos pode dar origem a acessos não autorizados ou sabotagem.

8. Presença negligenciada nas redes sociais

Perfis abandonados ou mal geridos nas redes sociais podem ser alvo de ataques ou disseminação de informação falsa.

9. Falta de monitorização de segurança

Muitas PMEs não detectam intrusões ou comportamentos suspeitos a tempo de reagir eficazmente.

10. Não ter um plano de resposta a incidentes

Sem um plano definido, a resposta a uma falha ou ataque será desorganizada, aumentando os danos.

Conclusão

Proteger a sua PME online não requer um investimento astronómico, mas exige atenção, organização e boas práticas. A segurança digital deve ser encarada como uma prioridade estratégica — tão importante como as finanças ou o marketing. Corrigir estes erros comuns é o primeiro passo para garantir a continuidade e credibilidade do seu negócio no mundo digital.